Политика за поверителност и защита на личните данни

Последна актуализация: 12.04.2025 г.

Настоящата Политика урежда обработването на лични данни от страна на:

Перфект Комп ЕООД
ЕИК: 208570456
Седалище и адрес на управление: България, гр. Съединение (4190), жк. Точиларци, ул. „Чавдар Войвода“ № 1
Транслитерация: Perfect Comp Ltd.
Правна форма: ЕООД

Дружеството е администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.

1. Категории лични данни, които обработваме

1.1 Данни, предоставени от потребителя чрез контактни форми или запитвания:

име и фамилия
телефон
имейл адрес
съдържание на запитване
фирмени данни при работа с юридически лица

1.2 Данни, обработвани автоматично:

IP адрес
логове за активност
тип браузър и устройство
данни за посещавани страници
статистическа информация за използване на сайта

Тези данни се събират чрез бисквитки (виж Политиката за бисквитки по-долу).

2. Цели на обработване на личните данни

Данните се обработват за:

предоставяне на услуги и техническа поддръжка
обработка на запитвания и обслужване на клиенти
изготвяне на оферти
издаване на документи, фактури и договори
подобряване функционалността на сайта
статистически и аналитични цели
изпълнение на законови задължения

Не използваме лични данни за профилиране извън обхвата на дадено съгласие.

3. Правни основания

Данните се обработват на следните правни основания:

изпълнение на договор или предварителни действия по запитване от клиента
изпълнение на законово задължение
изрично съгласие (например за маркетинг и статистика)
легитимен интерес (поддръжка на системна сигурност и защита от злоупотреби)

4. Срок на съхранение

данни от запитвания – до 1 месец
счетоводни документи – съгласно законовите срокове
клиентски данни – до 5 години или до изтичане на договорни отношения
данни за аналитични цели – до 26 месеца

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

5. Предоставяне на лични данни на трети страни

Данните могат да бъдат предоставяни само на:

доставчици на хостинг услуги
счетоводни и данъчни органи (при законово основание)
държавни институции при официално искане

Данни не се продават и не се предоставят за нерегламентирана търговска употреба.

6. Права на потребителя

Всеки субект на лични данни има право да поиска:

достъп до данните
корекция на неточни данни
ограничаване на обработка
преносимост
заличаване („право да бъде забравен“)
оттегляне на съгласие

За тези действия можете да се свържете с нас чрез формата за контакт или имейл, посочен на сайта.

Политика за използване на бисквитки

Последна актуализация: 12.04.2025 г.

Уебсайтът използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване.

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя и служат за идентифициране на сесия, предпочитания и технически настройки.

2. Видове бисквитки, които използваме

2.1 Необходими (функционални) бисквитки

Тези бисквитки осигуряват основна функционалност:

запазване на избран език
обработка на форми
поддръжка на сигурността

Те не събират лични данни и не могат да бъдат изключени чрез настройките на сайта.

2.2 Аналитични бисквитки

Използват се за обобщени статистически цели – напр. Google Analytics.

Събират данни за:

посещавани страници
продължителност на престой
устройство и браузър

Тези данни са анонимизирани.

2.3 Маркетингови бисквитки (използват се само при активни рекламни кампании)

Използват се за персонализирани рекламни съобщения.

3. Управление на бисквитките

Потребителят може да избере:

„Приемам всички бисквитки“
„Отказвам аналитични и маркетингови“

Настройки могат да бъдат направени и през браузъра:

Chrome – Settings → Privacy and Security → Cookies
Firefox – Options → Privacy
Safari – Preferences → Privacy

Изключването на бисквитки може да ограничи функционалността на сайта.

4. Данни, които не събираме

Не събираме:

номера на банкови карти
пароли
ЕГН
чувствителни лични данни

Влизане в сила

Настоящата политика влиза в сила от датата на публикуването й на сайта и е валидна до актуализирането й.

GDPR