Наличност на услуги и устройства
Изпълнява се според конкретната среда, съвместимостта и предварително уточнения обхват.
IT услуги в Пловдив
Мониторинг на IT системи и услуги
Наблюдение на ключови устройства и услуги, за да бъде открит проблемът навреме, а не след сигнал от клиент или служител.
Кога е необходима услугата
Проблемът и неговият реален ефект
Сървър, сайт, backup задача или мрежова връзка може да откаже извън работно време. Без мониторинг прекъсването остава незабелязано и се удължава.
Как помагаме
Решение с ясен обхват
Избираме какво е важно да се наблюдава, определяме прагове и известия и подготвяме реакция при отклонение.
Какво може да включва
Основни дейности
Точният обхват се определя след разговор или диагностика. Така заплащате за необходимото решение, а не за произволен пакет.
Натоварване, дисково пространство и ресурси
Изпълнява се според конкретната среда, съвместимостта и предварително уточнения обхват.
Известяване при проблем
Изпълнява се според конкретната среда, съвместимостта и предварително уточнения обхват.
Периодичен преглед на тенденции
Изпълнява се според конкретната среда, съвместимостта и предварително уточнения обхват.
Работен процес
От запитването до работещото решение
Уточняване
Описвате проблема, устройствата и спешността.
Диагностика
Проверяваме причината и техническите зависимости.
Изпълнение
Прилагаме договореното решение организирано.
Проверка
Тестваме резултата и даваме следващи препоръки.
Нека решим проблема
Имате IT казус или планирате нова инфраструктура?
Опишете накратко ситуацията. Ще Ви насочим към практично решение без излишна техника и ненужни разходи.