IT услуги за бизнеса · Пловдив и района
Мониторинг на сървъри и фирмени IT системи
Наблюдение на ключови устройства и услуги, за да бъде открит проблемът навреме, а не след сигнал от клиент или служител.
Кога е необходима услугата
Какво затруднява работата
Сървър, сайт, backup задача или мрежова връзка може да откаже извън работно време. Без мониторинг прекъсването остава незабелязано и се удължава.
Как помагаме
Как подхождаме към задачата
Избираме какво е важно да се наблюдава, определяме прагове и известия и подготвяме реакция при отклонение.
Какво може да включва
Основни дейности
След разговор или технически преглед уточняваме необходимите дейности, условията и цената.
Натоварване, дисково пространство и ресурси
Известяване при проблем
Периодичен преглед на тенденции
Работен процес
От запитването до работещото решение
Уточняване
Описвате проблема, устройствата и спешността.
Диагностика
Проверяваме причината и техническите зависимости.
Изпълнение
Прилагаме договореното решение организирано.
Проверка
Тестваме резултата и даваме следващи препоръки.
Част от общата IT поддръжка
Ако търсите постоянно обслужване, можем да включим необходимите дейности в абонаментна IT поддръжка. Обхватът се съобразява с вашите устройства, екип и останали доставчици.
Обсъдете конкретната задача
Първа стъпка за вашата фирма
Кои IT рискове си струва да проверите първо?
Отговорете на 10 кратки въпроса. За около 2 минути ще получите ориентировъчна оценка на IT средата и насоки за следващ разговор — без регистрация.